Sky-Chef Mark Williams nimmt seinen Hut
13.12.2009 10:42 Uhr von Christian ZeiseVermehrt unter der Angabe “aus familiären Gründen” soll Mark Williams das Unternehmen in Unterföhring zum 31. März 2010 verlassen. Bereits ab dem 1. Januar tritt Brian Sullivan, aktuell Managing Director der Customer Group bei British Sky Broadcasting (BSkyB), an die Seite des derzeitigen Vorstandsvorsitzenden. Am 1. April übernimmt Sullivan die Regie des hiesigen Pay-TV-Unternehmens und Williams darf langersehnt zu seiner Familie fahren.
Im Tagesspiegel meldet sich Williams mit der Schlussfolgerung zu Wort, man sei “zu ambitioniert” an die Planung und Überarbeitung der alten Prozesse herangegangen. Seit dem Einstieg durch Murdochs News Corporation Anfang 2008 bei der damaligen Premiere AG hat man sich vermehrt um die technischen Belange bemüht. Im August 2008 begann man sich vom bisherigen Nagravision-Verschlüsselungssystem zu verabschieden und nutzte schrittweise die eigene NDS-Videoguard-Software. Zudem setzt man seit diesem Jahr auf Oracles Siebel CRM, welche baldig die alten Premiere-Kundenkontakt-Systeme ersetzen soll.
Williams verneinte auf die Frage, ob sein Weggang mit den Ergebnissen der letzten Bilanz zu tun hat, wo wenig Positives zu präsentieren gab. Zuletzt senkte man sein anvisiertes Ziel von knapp drei auf 2,8 Millionen Kunden, welche Situation aktuell mit 2,431 Millionen Kunden immer noch nicht zufriedenstellend ist.
Die Zukunft von Mark Williams steht nach dem 1. April offen. Er hat bislang noch keine neuen beruflichen Herausforderungen angenommen.
Verwandte Artikel
- Titelbild: Sky Deutschland
- Nachricht zwitschern